Sklep realizuje dostawę na terenie Rzeczpospolitej Polskiej oraz państw Europy. Dostawa odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
Dostawa Towaru do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy Towaru (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w punkcie „Koszty dostawy” oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich (przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa, przesyłka paczkomatowa). Sklep nie przewiduje możliwości samodzielnego odbioru zakupionych towarów (odbioru osobistego).
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
Zamówienia złożone na Towary, realizowane są od poniedziałku do piątku. Sklep przystępuje do realizacji zamówienia niezwłocznie, zgodnie z informacją o dostępności Towaru zamieszczoną na stronie Sklepu Internetowego (z zastrzeżeniem ewentualnych opóźnień związanych z brakiem dostępności danego Towaru). W przypadku zamówień na Towary płatnych przed terminem dostawy (z góry), Sklep przystępuje do realizacji zamówienia po zaksięgowaniu wpłaty zgodnie z informacją o dostępności Towaru zamieszczoną na stronie Sklepu Internetowego (z zastrzeżeniem ewentualnych opóźnień związanych z brakiem dostępności danego Towaru). W przypadku Towarów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
Termin dostawy określony w powyższym punkcie może zostać niezachowany w przypadku wystąpienia okoliczności wywołanych winą przewoźnika po nadaniu przesyłki do przewozu, winą Klienta albo o charakterze siły wyższej.
W dniu wysłania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
Klient obowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
W przypadku, gdy Klient odmówi odbioru lub nie odbierze przesyłki z Towarem, przesyłka zostanie zwrócona do MEMTECH S.A. W przypadku dokonania płatności przez Klienta przed dostarczeniem Towaru, zwrot zapłaconej ceny, pomniejszony o koszty wysyłki paczki, jak również jej powrotu do nadawcy, nastąpi w terminie 14 dni od dnia doręczenia przesyłki z Towarem do Punktu zwrotu.
W przypadku braku odbioru przez Klienta przesyłki z przyczyn nieleżących po stronie Sprzedawcy, koszt ponownej przesyłki do Klienta ponosi w całości Klient.
Sklep informuje, iż nie ma wpływu na czas dostarczenia i pracę firm kurierskich. W przypadku problemów z doręczeniem przesyłki Sklep prosi o kontakt z infolinią pod numerem tel. +48571850890.